Die erfolgreichsten Marken 2024

Im Jahr 2024 stehen die Bedürfnisse der Kunden für Marken zunehmend im Fokus. Dies zeigt sich besonders in einem aktuellen Ranking, das die erfolgreichsten Marken ermittelt hat. Dabei spielt auch die Fähigkeit der Marken eine Rolle, Kritik geschickt zu begegnen und sie sogar in Erfolge umzuwandeln. Ein Beispiel hierfür ist der Sportartikelhersteller Adidas, der im Sommer 2024 zur Fußball-Europameisterschaft mit einer Werbekampagne auf Kritik an dem neuen pinkfarbenen Auswärtstrikot der deutschen Nationalmannschaft reagierte. Trotz anfänglicher negativer Reaktionen in den sozialen Medien konnte Adidas mit einer humorvollen Kampagne die Meinung der Öffentlichkeit drehen und das Trikot zu einem Verkaufsschlager machen. Dies trug wesentlich zum positiven Image des Unternehmens bei.

Adidas konnte im Ranking der Sport- und Modemarken die Spitzenposition einnehmen und erreichte auch in der Gesamtwertung den achten Platz. Neben Adidas zählen auch Aldi und Amazon zu den Top-Marken des Jahres. Amazon, das durch seine umfassenden Angebote und seinen starken Fokus auf Convenience punktet, konnte sich ebenfalls verbessern und landete hinter der Drogeriekette dm in der Kategorie Einzelhandel auf dem zweiten Platz. Der Discounter Aldi konnte in der Kategorie Lebensmitteleinzelhandel die Spitze verteidigen, insbesondere durch preisgünstige Eigenmarken, die bei den Kunden gut ankommen.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Einzelhandel ist der direkte Kontakt zu den Kunden, der durch moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt wird. Ein Beispiel hierfür ist die Drogeriemarktkette dm, die ihren Kunden rund um die Uhr personalisierte Beautytipps über einen Chatbot anbietet. Darüber hinaus setzt dm verstärkt auf Eigenmarken und Social-Media-Marketing, um insbesondere jüngere Zielgruppen zu erreichen. So werden regelmäßig Influencer beauftragt, neue Produkte vorzustellen und Anwendungstipps zu geben.

Auch Aldi setzt auf Social Media und Prominente, um neue Zielgruppen anzusprechen. Schlagersänger Alexander Marcus und verschiedene Influencer präsentieren in Kampagnen trendige Kochvideos mit Produkten des Discounters. Adidas wiederum nutzt Plattformen wie Tiktok, um die Generation Z gezielt anzusprechen. Mit interaktiven Kampagnen und Challenges versucht der Sportartikelhersteller, die Begehrlichkeit seiner Marke bei jungen Menschen zu steigern.