Etsy-Erfolg: Millionen mit personalisierten Kinderartikeln
Gründerpaar verrät ihre Strategien für den Durchbruch im Online-Handel

Celina Rewel und Toni Lösche gründeten 2021 ihren Etsy-Shop „Wunderwunsch“. Innerhalb von nur zwei Jahren haben sie es geschafft, aus einer spontanen Idee ein Unternehmen mit einem Umsatz von acht Millionen Euro zu machen. Für das laufende Jahr erwarten sie erstmals Erlöse im zweistelligen Millionenbereich. Ihr Erfolg basiert auf einer Spezialisierung auf personalisierte Artikel für Kinder, die sie über verschiedene Online-Plattformen vertreiben. Neben Etsy, wo sie ursprünglich gestartet sind, verkaufen sie inzwischen auch über Amazon und betreiben fünf weitere Etsy-Shops.
Ein entscheidender Erfolgsfaktor für das Paar ist die US-Verkaufsplattform Etsy, die sich besonders für Hersteller oder Händler handgemachter, einzigartiger und kreativer Produkte eignet. Im Gegensatz zu Amazon, wo eine Marke vor dem Start registriert werden muss, sind die Einstiegsbarrieren bei Etsy sehr gering, was es auch Anfängern leicht macht, ein Angebot zu erstellen. Celina Rewel und Toni Lösche nutzen diese Vorteile geschickt aus und analysieren den Wettbewerb, um sich durch einzigartige Angebote von der Konkurrenz abzuheben. Dabei lassen sie sich oft von der größeren Etsy-Community in den USA inspirieren.
Michael Atug, ein Marketingexperte und Veranstalter der E-Commerce-Messe „multichannelday“, hebt die Vorteile von Kleinunternehmer-Plattformen wie Etsy, Ebay und Vinted hervor. Diese Plattformen bieten einen günstigen und leichten Einstieg, da Verkäufer nur bei tatsächlichem Verkauf Gebühren zahlen und sich nicht um Shop-Pflege, Design, Hosting oder Betriebskosten kümmern müssen. Zudem wird die Werbung vom Marktplatz übernommen, was Marketing-Ausgaben spart. Atug betont jedoch, dass der Erfolg auch stark von der Produktkategorie abhängt und empfiehlt, verschiedene Marktplätze auszuprobieren.
„Wunderwunsch“ hat sich erfolgreich auf Etsy etabliert, aber auch hier gibt es Herausforderungen. Toni Lösche weist darauf hin, dass es heutzutage ein Überangebot an Produkten gibt, weshalb es wichtig ist, sich durch Einzigartigkeit abzuheben. Laut Erhebungen von Etsy gab es 2023 neun Millionen aktive Verkäufer auf der Plattform. Dennoch sieht Verkaufsexperte Michael Atug weiterhin Chancen für innovative und kleine Betriebe, da große Unternehmen oft unflexibel sind.
Die „Wunderwunsch“-Gründer haben in Bezug auf Marketingstrategien viel experimentiert und intensiv getestet. Celina Rewel betont die Bedeutung der Produktpräsentation, der Verwendung von Artikelbildern und Videos sowie der Auswahl der Tags, um sich in den Suchergebnissen gut zu positionieren. Michael Atug unterstreicht zudem die Wichtigkeit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und einer gründlichen Keyword-Recherche.
Celina Rewel und Toni Lösche teilen auch Tipps für den erfolgreichen Aufbau eines eigenen Etsy-Shops. Sie raten dazu, kontinuierlich aktiv zu bleiben und eine breite Produktpalette anzubieten. Toni Lösche betont die Bedeutung hochwertiger Inhalte und der professionellen Präsentation der Shop-Vision. Michael Atug hebt die Relevanz eines guten Kundenservices und der Nutzung von Multichannel-Tools hervor, um effizient zu arbeiten. Celina Rewel betont, dass Erfolg Zeit braucht und appelliert an die Geduld und Ausdauer von Neugründern.
Neben ihren Online-Aktivitäten planen Celina Rewel und Toni Lösche, am 1. Oktober 2024 ihren ersten stationären Laden in Radebeul zu eröffnen. Dieser Konzept-Store wird es Kunden ermöglichen, Produkte vor Ort personalisieren zu lassen und kombiniert ein Spielzeugladen-Konzept mit ihrem personalisierten Angebot.
