Amazon startet Autoverkauf in den USA

Amazon hat begonnen, Neuwagen über seine Plattform zu verkaufen und steigt damit in den Autohandel ein. Zu Beginn ist das Angebot auf Fahrzeuge des Herstellers Hyundai beschränkt und in 48 Städten der USA, darunter San Francisco und Washington D.C., verfügbar. Kunden, die bis Mitte Januar ein Auto bestellen, erhalten einen Amazon-Gutschein im Wert von 2300 Dollar. Hyundai ist der erste Partner von Amazon im Automobilbereich, doch der Onlinehändler plant, sein Angebot in Zukunft auf weitere Hersteller und Händler auszudehnen.

Die Zusammenarbeit zwischen Hyundai und Amazon besteht bereits seit einem Jahr und hat den Verkauf von Hyundai-Modellen über Amazon vorbereitet. Ab sofort können Kunden auf der Plattform Hyundai-Fahrzeuge konfigurieren, finanzieren und bezahlen. Zudem bietet Amazon die Möglichkeit, gebrauchte Fahrzeuge in Zahlung zu geben, wobei der Restwert online berechnet wird. Auch Kundenbewertungen für die Fahrzeuge können hinterlassen werden, wie es bei Amazon üblich ist. Modelle von BMW und Nissan sind ebenfalls im Amazon-Shop sichtbar, jedoch noch nicht bestellbar.

Trotz des digitalen Verkaufsmodells spielt der stationäre Handel weiterhin eine zentrale Rolle. Die bestellten Fahrzeuge werden nicht direkt an die Haustür geliefert, sondern müssen bei einem nahegelegenen Händler abgeholt werden. Amazon gibt zwar an, dass Händler am Verkauf beteiligt sind, jedoch werden keine Details zu den finanziellen Aspekten dieser Zusammenarbeit veröffentlicht. In den USA sind Direktverkäufe von Autos über Plattformen wie Amazon aufgrund regionaler gesetzlicher Regelungen bislang nicht möglich. Ein Modell, bei dem Hersteller wie Tesla oder Rivian ihre Fahrzeuge direkt über das Internet vertreiben, ist in den USA bereits etabliert, während viele Hersteller weiterhin auf ein hybrides Modell setzen, das sowohl den Online- als auch den stationären Handel umfasst.

Eine Umfrage hat gezeigt, dass, obwohl viele Kunden online nach Neuwagen suchen, der stationäre Handel nach wie vor eine wichtige Rolle spielt. Besonders bei jüngeren Käufern steigt jedoch der Anteil derjenigen, die den Onlinekauf bevorzugen. In diesem Kontext wird die Partnerschaft mit Amazon als ein Schritt hin zu einer stärkeren Integration des Online-Handels im Autosektor betrachtet.