Anthropic Claude nach kurzem Ausfall wieder vollständig betriebsbereit

Anthropic hat am Mittwoch einen vorübergehenden Ausfall seiner KI-Dienste gemeldet. Laut der offiziellen Statusseite des Unternehmens kam es zu erhöhten Fehlerraten beim Claude-Chatbot, der Programmierschnittstelle (API) sowie dem Programmierassistenten Claude Code. Seit 13:50 Uhr ET (Eastern Time) sind alle Systeme wieder vollständig betriebsbereit.

Die Störung begann laut Statusseite um 10:53 Uhr ET, als Anthropic mit der Untersuchung der Fehler startete. Auf der Plattform Downdetector, die Nutzerberichte über Internetprobleme in Echtzeit erfasst, meldeten gegen 10:42 Uhr ET rund 6.000 Nutzer Probleme mit Claude. Bis 13:12 Uhr ET sank die Zahl auf etwa 2.000 betroffene Nutzer, und gegen 13:34 Uhr ET waren es noch rund 500 Meldungen.

Gegen 12:30 Uhr ET gab Anthropic bekannt, dass sich die Erfolgsraten bei den Logins für den Chatbot stabilisiert hätten. Das Unternehmen erklärte, weiterhin daran zu arbeiten, das Problem „vollständig zu lösen". Wenig später folgte die Entwarnung.

Anthropic: Bewertung von 380 Milliarden US-Dollar

Anthropic wurde 2021 von einer Gruppe von Forschern und Führungskräften gegründet, die zuvor beim KI-Pionier OpenAI tätig waren. Das Unternehmen ist vor allem für die Entwicklung der Claude-Modellfamilie bekannt und wurde per Februar 2026 mit 380 Milliarden US-Dollar bewertet. Damit zählt Anthropic zu den wertvollsten KI-Startups weltweit.

Die Produkte des Unternehmens – insbesondere Claude Code – haben im vergangenen Jahr massiv an Popularität gewonnen. Anthropic verzeichnete frühe Erfolge beim Verkauf seiner Lösungen an Großunternehmen, da Konzerne weltweit Milliarden von US-Dollar investieren, um KI in ihrer Belegschaft einzusetzen.

Harter Wettbewerb im KI-Markt

Der Ausfall trifft Anthropic in einer Phase intensiven Wettbewerbs. Das Unternehmen kämpft um Marktanteile im Unternehmenssektor gegen starke Rivalen wie Google und OpenAI. OpenAI wurde in seiner jüngsten Finanzierungsrunde Ende März mit 850 Milliarden US-Dollar bewertet – mehr als doppelt so hoch wie Anthropic.

Für Unternehmenskunden, die auf Claude-Dienste angewiesen sind, verdeutlicht der Vorfall die Abhängigkeit von cloudbasierten KI-Infrastrukturen. Ausfälle – selbst wenn sie nur wenige Stunden dauern – können den Arbeitsablauf in Unternehmen erheblich beeinträchtigen. Die schnelle Reaktion von Anthropic und die transparente Kommunikation über die Statusseite dürften jedoch das Vertrauen der Nutzer stärken.